Una extranet o área privada de clientes es una zona en la web donde cada cliente de la empresa puede acceder de forma segura (habitualmente con un certificado de seguridad SSL) mediante un nombre de usuario y contraseña, y descargase o visualizar todos los documentos que vayan destinados a él: nóminas, contratos, impuestos, etc.
Lo más habitual es poder acceder a la extranet a través de la propia página web de la empresa, integrándola y personalizándola totalmente con la misma.
El cliente dispone de unos datos de acceso únicos con los que acceder a su espacio personal, aunque también, en algunos casos, se pueden crear grupos de clientes para enviarles información específica.
En todas las extranets suelen definerse permisos de usuario, existiendo siempre un usuario administrador, que es el que gestiona usuarios y clientes.
Así, una extranet permite contar con una zona privada para clientes, para organizar todos los documentos de los servicios que les presta, estableciendo un canal de comunicación privado. Los clientes, podrán acceder a dichos documentos disponiendo simplemente de una conexión a Internet, siempre con las mayores garantías de seguridad.
El cliente dispone de unos datos de acceso únicos con los que acceder a su espacio personal, aunque también, en algunos casos, se pueden crear grupos de clientes para enviarles información específica.
En todas las extranets suelen definerse permisos de usuario, existiendo siempre un usuario administrador, que es el que gestiona usuarios y clientes.
Así, una extranet permite contar con una zona privada para clientes, para organizar todos los documentos de los servicios que les presta, estableciendo un canal de comunicación privado. Los clientes, podrán acceder a dichos documentos disponiendo simplemente de una conexión a Internet, siempre con las mayores garantías de seguridad.